MARTE MEDIA SRL
Politica de livrare
Livrăm gratuit în România și expediem în statele membre ale Uniunii Europene.
Ultima actualizare: 24 septembrie 2026
România
Livrarea este GRATUITĂ pentru orice comandă din România. Termenul estimat este de 1-2 zile lucrătoare după predarea coletului către serviciul de livrare. Plata ramburs este disponibilă doar în România.
Uniunea Europeană
Livrăm exclusiv în statele membre ale Uniunii Europene. Termenul estimat este de 4-5 zile lucrătoare după predarea coletului către serviciul de livrare. Costul transportului internațional este calculat în funcție de țara de destinație și este afișat înainte de plasarea comenzii.
Procesare și produse personalizate
Termenul de procesare se adaugă timpului de transport. Produsele personalizate intră în producție după confirmarea comenzii și a plății, atunci când plata online este activă. Vei vedea termenul estimat înainte de finalizarea comenzii.
Urmărirea coletului
După expediere, vei primi numărul de urmărire. Adresa și numărul de telefon trebuie introduse corect pentru efectuarea livrării.
Întârzieri și colete
Termenele sunt estimative și pot fi afectate de sărbători, perioade aglomerate, vreme sau situații independente de noi. Dacă un colet este întârziat sau pare deteriorat, contactează-ne la [email protected].